北京仓(发发拉-张家湾仓)【挂起】
| 联系册 | |||||
| 职务 | 姓名 | 联系电话 | 责任范围 | ||
| 仓管 | 雷琪 | 18201458771 | 项目总负责 | ||
| 入库 | 龙牛星 | 15035599446 | |||
| 出库 | 发货 | ||||
| 自提件 | |||||
| 退货 | 退货处理 | ||||
| 客服 | 沈艳青 | 18511075331 | 客服 | ||
| 胡荣 | 18516921792 | 客服 田文倩 | |||
| 技术 | 许程 | 13391630853 | 接口对接、技术支持 | ||
| 财务 | 钱小静 | 18516808007 | 结算群(每次充值,电话通知) | ||
| 刘娟 | |||||
| 人事 | 程江 | 15933063531/ 13261172175 |
|||
| 商务 | 张博 | 15600060588 | |||
| 合作备忘 盘点流程 | |||||
基础信息
- 北京通州仓 北京市通州区张家湾镇广聚街8号(FFL20652通州)
- 货位号:原00208 新20652通州
- 发货单号前缀 28532775002-
- 合作方:发发拉(北京盛世嘉祥)& 北京朗庭
入库(采购订单入库、退换货收货)
流程
1,收货地址位置、加微信、要求回传单据
2,收货人 联系方式
3,提供A开头单号
4,核实采购入库单 到货效期。
仓库收货
- 胡书琦 18516808002 北京市通州区张家湾镇广聚街8号发发拉京东云仓(20652通州)
- 龙牛星 15035599446 北京市通州区张家湾镇广聚街8号发发拉京东云仓(20652通州)
账户指定 – 收货地址
- BJLT:魏先生 13426289133 北京市通州区张家湾镇广聚街8号发发拉(FFL20652通州)
- BJYS:王先生 15001112046 北京市通州区张家湾镇广聚街8号发发拉(FFL20652通州)
- SHYJ:王先生 18612362050 北京市通州区张家湾镇广聚街8号发发拉(FFL20652通州)
- SHLL:魏先生 18616803199 北京市通州区张家湾镇广聚街8号发发拉(FFL20652通州)
- 注意事项:送货16:00前到库、超时自已卸货
快递发货(发货信息)
- 蔡明航 18516807587 北京市通州区张家湾合欢南路2号发发拉(20652通州)
- 雷琪 18201458771 北京市通州区张家湾合欢南路2号发发拉(20652通州)
- *核实快递发件人联系信息
- *平台后台-发货地址 顺丰验证手机号 8771 8003
自提出库(闪送、自提、货拉拉、其它出库单,大促不接单,提前1小时下单自提)
出库
贾泽斌 18531363039 北京市通州区张家湾镇广聚街8号发发拉 20652 ( 自提单号:SDO单号)
流程
- 导航搜索 发发拉 选择 通州张家湾的地址,即精准定位,走北门进院。
- 进院找“发发拉云超市” 后找客服办公室,报单号自提。等提货,核实数量、签字拍照确认。
- 【货拉拉自提单流程】1,提货 导航搜索 发发拉 选择 通州张家湾的地址,即精准定位,走北门进院。进院找“发发拉云超市” 后找客服办公室,报单号自提。等提货,核实数量、签字拍照确认。 2,送货
- 【上门自提单流程】1,提货 导航搜索 发发拉 选择 通州张家湾的地址,即精准定位,走北门进院。进院找“发发拉云超市” 后找客服办公室,报单号自提。等提货,核实数量、签字拍照确认。 2,送货
退货
- 李飞翔 18811520750 北京市通州区张家湾镇广聚街8号发发拉(20652通州)
*包裹内预留订单联系信息;
*不收到付件,应对问题联系店铺在线客服;
*退回订单后联系客服录入退换货
#ERP系统(联系业务员)
- 入口
- 用户名/密码
#问题工单系统(联系业务员)
- 入口
- 用户名/密码
@群信息 反馈问题 麻烦附带一下这些信息
1.长时间未更新/退回: 直接带收件人信息
2.破损件 : 破损图片 少了的图片 交易截图 短少价值 收件人信息
3.签收未收到 : 收件人信息 +未收到的聊天记录和交易截图
4.错漏发;提供客户反馈少发的聊天记录和外包装图片
5.收件人退款的 有单号的一定要 要提供单号 通知我司拦截 没有单号的出单号的您旺店通销售出库单页面驳回取消订单
6.收件人更改信息的 一定要提供快递单号 并附带 收件人的详细信息 提供群里通知修改
7.有快递单号通知拦截的 您旺店通建退货单 库房收到货会给您做退货入库
8.催件的提供快递单号通知我催促快递
群备忘
[自提单]
信息 地址:通州区广聚街8号发发拉云仓
- 1,从园区北门进入,找到 “发发拉云超市” 提货 库位20652
- 2,自提:提供自提单号 或 快递单号
- 3,送货:提供随货清单,签字回传
[入库]
- 货主编号:发发拉北京通州仓(FFL00208)
- 购单编号:A
- 到货日期:2022.09.05
- 到货数量:
- 物流单号:韵达
1,库房收“货物清单”和“物流单”各一份,确认生产日期 及 数量 并拍照回传。

2,如有少件、破损,将破损照片 发送至FFL00208货主微信群
3.1 全部结算 直接结算。
3.2 部分结算 有差额 确认信息联系人 魏先生 13426289133
4,收货时间:工作日16:00前,送货之前,提前电话联系。
收货电话
- 程江 入库 18516808002
- 田文倩 客服 18516921792
- 雷琪 仓管 18201458771
[盘点]
2023-05-12 [盘点] 新建大日期商品,库内贴标签处理。
2023-05-16 再次提醒 按标签发货。
盘点流程
- 预约盘点时间每月第2周(2023-06-05)
- 当天提供盘点表
- 1核实数量、批次 2确认数量、批次 3回写数量、批次
- 盘点结束 开启货主
