郑州一仓_备忘录

郑州建一云仓 & 北京朗庭（三胖蛋） 合作备忘录  2025-10-02  抄送@玲💕  @谷晓静

2025-09-28

[淡旺季]
旺季（09、10、11、12、01、02月份）；旺季（03、04、05、06、07、08月份）

[无痕发货] 外包材及胶带（标准快递纸箱、定制纸箱）为中性包，不得包含任何三方信息或广告信息（包含不限于小卡片、赠品、附加的内容）。
a,所有包材按合同约定，使用五层、加硬、新纸箱。
b,不得使用三方的二次包材
c,如特殊情况使用二次包材，仅允许使用到货的三胖蛋包装箱。

[电子面单] 需要按货主推送的 电子面单类型发货，不得调整。

[快递公司]
系统推送 订单的快递公司 不可更改（涉及平台指定快递公司、客户与客服沟通好并备注的快递公司），如有异常，请群内沟通
如默认的发货快递公司（快递 中通、圆通、京东）发生改变，如有异常，请群内沟通
快递或物流 无法送货上门的（需要客户自提的）拒绝发货。如有异常，请群内沟通。此情况 如遇客户邮政投诉，wms负责。

[入库规则] 货主的推送采购单 到 wms 系统，按到货实际批次（生产日期-到期日期）入库，
a.淡季 若到货商品 批次超过15天以上 为异常，及时群里沟通
b.旺季 若到货商品 批次超过30天以上 为异常，及时群里沟通
入库照片：到货清单上填写批次信息 + 实物照片 一起拍照片到 发货群。货主会回复对应入库的 采购单编号（默认采购单生成时，已推送给wms）
入库排查：如手提绳与包装盒处于分离，请安排一一搭配好，再入库。方便后续的装箱效率的问题。

[礼盒/礼袋组装]
1，礼盒装 默认礼盒的订单，需要装箱发货。如有疑问随时群里沟通，确保订单正常发货。
2，礼品袋 默认不需要将货品装袋，只需将袋子放进快递箱。
3，如礼品袋或礼品盒，不完整或少绳，未穿绳的情况，联系货主及时处理。
4，确保所有发出的货品，是完整的、无破损、整洁的。

[物流单号及时回传] 物流单/自提单 推送至 wms的 其它类型订单（自提、物流、闪送等），当订单出库时操作时，及时回传“发货回传”，确保客户及时知晓已发货，不会退款。不得出现物流单，货已发出，但未系统回传物流单号。由此的责任方为wms。

[开启自动审单] 货主已开启 自动审单 30分钟

[快递单号回传] 如已制单，请第一时间回传快递单号。

[预约盘点] 货主会提前1-2天预约时间（每2-3个月进行1次，）

[产品排查] 捡货时，如发现 三胖蛋的袋装、罐装、礼盒装 可以晃动出“瓜子的散开声音” 非真空紧实的状态，请取出单独放置标作为异常产品，不要发给客户。请重视

[退换货] 定期催处理 如无头件，及时发相关信息至 发货群 或 三胖蛋多经销商沟通群。