前置：

淘宝、天猫、京东店铺已经对接了且售后同步的店铺，客户后台已申请售后的，系统将自动下载后台“售后订单”，无需手动建立售后工单。

客户未申请的，也可手动建立售后工单。

1，进入ERP系统

2，订单管理——退换货管理——退换货单

3，新建 退换货单

4，关联平台订单——对应平台单号——录入正确数量。

请填写正确的退回数量。错误的工单信息或数量填写错误的，将延时核对后才能退货入库。

5，审核后，即推送到云仓。待收货后 入库。