我是仓储-WMS系统

2024-01-04 换旺店通系统

北京朗庭 & 百世云仓 备忘录

入库

• 到货需要提前一天通知库房 仓库这边好提前安排人员 到货须有清单 没有清单拒收。2023-11-02 到货须知 [2023-11-02 提交发货群]
• 每次入库，拍个签收单到群里，确认入库  [2023-11-02 提交发货群]

发货

• 仓库每天下午统一16点截单，16点前的订单当天都会发货且揽收走件，16点后的订单第二天早上 上班处理
• 礼盒配套发货（发货单 推送产品+礼品袋）
• 包材耗材：全部使用五层加硬标准快递纸箱，不使用异常规格纸箱，如使用提前告知并报备价格[见合同约束]
• 推送至 云仓旺店通系统的 其它类型订单（自提、物流、闪送等），当订单操作时，请触发“发货回传”，确保客户及时知晓已发货，不退款。或退款告知仓库拦截已进行的手动单。[2023-11-13 魏世杰&李岩&发货主管]
• 发货不能夹杂除订单明细外任何小卡片、赠品、附加内容。包装箱，胶带不得有任何广告行为。

盘点

• 预约盘点时间
• 盘点预处理事项：退换货处理进度  确认残次品表格寄至指定地址。

退换货  定期催处理

• WMS直接操作退货入库  |  wms方，可采用“智能退货入库”（即操作 预入库处理），企业版方，可以新建退货单 关联订单、关联入库单，实现直接退货入库。

月盘点  定期催月盘点

北众网点（收德邦、安能物流）

北京三仓 合作备忘录

固安嘉民产业园 百世云仓

• 2023-11-13   物流单只在制单，就要系统里回传单号（2023-11-13 第1次）（2024-01-08 第2次）
• 2023-12-17  发错货 2票物流 整反了（12-17 第1次）
• 2023-12-26  北京三仓 773260270894435 使用异常快递箱
• 2024-01-08  备忘  手提盒、礼盒  核验手提绳是否配齐。
• 2024-01-10  开启自动制单吧，订单推送30分钟 自动制单回传。
  • @制单 我们推上来的订单，无特殊说明，所有的礼盒都要装盒发货。
    三三三三三三三三三三三三三三三三三三
    非特指以上两单，是我们ToC的客户，如果订单中包含空礼盒的，一定要装箱。除特殊说明。
• 2024-01-17  开启30分钟自动制单回传，如需要拆单的我们提前拆，没有拆的，不回传。如需要单号，我们发货群再咨询
  • 2024-02-20  再次要求  开通自动制单
  • 2024-04-08  再次沟通 自动制单
• 2024-02-06  后续我们推送的订单，顺丰不到，都直接切换京广
• 2024-02-06  入库操作后，请留凭证在群里（实物照片、清单照片、系统数据照片）
  • 抄送@云仓李岩19213225601 @云仓收货赵文华13731607159 @橙子
    原因：我们仓内到货与入库数据 不准，已经让我们内部与发货方，核实数据，争执了3天了，没有个结论。
    刚刚库里说，我们有没有入库的货。
    • 实物照片（全局）
    • 清单照片（完整清晰）
    • 系统数据照片（包含产品名称、数量、生产日期、到期日期等数据）
• 2024-02-07  春节不打烊，02-03号停止收货  重要通知要电话联系负责人。
  • 明确重要变更要提 2周通知对方负责人（如停止收货、不打烊不收货、快递停发等）
  • 百世云仓（固安嘉民产业园 京南仓）年前一周不收货，提前做好预案
• 2024-02-18  采购单结算问题（WMS入库单），避免到货后不入库
  • 年货节前忙时，收货后超时未结算，延误正常发货。
  • 事实：截止2024-02-18 ， 春节年前1次（2024-02-06  692572300028 未入库补入库1440罐）；春节后一次（2024-02-18   6925723000141  1440罐  +  6925723000028  1440罐）到货未结算，复核问题，才入库。
  • 处理办法：协调每次到货结算后，在群里发一次已入库签字的照片备份，方便后续核实，不再有漏入库情况。
• 2024-04-06  物流单号 错误回传 系统里无法一对应回传系统，无解决方案
• 2024-04-14  快递发货默认使用中通申通。如需更换极兔请说明情况。
  • 2024-04-16 近期调整快递
  • 2024-04-17  百世云仓 3kg以上全部变更为极兔，暂时不会换回三通一达。通知提前做好准备。（没有明确时间，申通暂时不发，您要是感觉不行的话，您可以考虑其他仓库发货）
• 2024-05-10 推送三通一达快递，3kg以上可修改为极兔快递。如果推 物流、京东、顺丰、邮政等带有特殊属性的快递。不得修改，按推送快递规则发货。
• 2024-07-21   @w @YX @客服仓库在操作退货单时，需要将 商品 及 包材 全部退货入库。（发现问题：包材未入库）
  处理办法：
  1，包材破损请拍照片到售后群 无需要入库
  2，如未破损的包材请完整退货入库    以上内容抄送 合作备忘录
• 2024-7-25  北京三仓 使用带有“百世云仓”标识的包装箱 进行沟通
  • 李岩：现在仓库用的都是带有公司标识的字体，仓库这边都是按照整体情况去订的，我给他们说下吧，没有标识的尽量 使用没有的，还有就是我们标识的名称代表的是我们公司的形象这个可不是用一字错字能包括的。
  • 朗庭：客户主张无痕发货。我们也尽力满足客户。我们也希望无广告发货，希望公司支持。未来我们明确一下，能不能给换成中性的无广告的。
  • 李岩：刚才不是也说了嘛，我去沟通这事，但是避免不了这些标识，您要是所有的标识都要换的话涉及面就广泛了，您也可以根据自己的箱规，我给您找纸箱厂定一批就咱家使用。减少类似与这种事。
• 2024-8-4 需要无法送货上门的（客户自提的）请拒绝发货。如遇客户邮政投诉，自己负责。
• @建军 我们的入库单，签收后，拍个完整的单据到发货群，（像今天我们就会核对批次信息。就需要二次沟通）
• @建军 @收货_郭旭盛15538949889
  预约2024-09-07 上午 11：00左右 进行本月盘点，请提前整理好包材的数量，方便快速盘点，未旺季最准备工作。
• 2024-09-12  @制单  原箱包装出货，请将原箱包装再用胶带 缠两圈，不然破损
• 2025-01-16 关于包材入库，如礼品盒、手提袋等包材，如手提绳与包装盒处于分离，请安排一一搭配好，再入库。方便后续的装箱出现二次分享的问题。如有问题在群里示意。
• 2025-01-20 @操作主管-郭艳霞 把正确的物流单号 每天回传到系统里。
  1 方便查物流单号
  2 方便对账
• 以上抄送至合作备忘录 @操作主管-郭艳霞 @李岩13720050785

@云仓制单
2025-05-10 ​合作备忘录
捡货时，如发现 三胖蛋的袋装、罐装、礼盒装 可以晃动出“瓜子的散开声音” 非真空紧实的状态，请取出单独放置标作为异常产品，不要发给客户。请重视