发发拉通州仓 合作文档 @发发拉
发发拉云仓 & 三胖蛋(北京朗庭、朗庭电商、FFL00208、208)
沟通达成共识
退换货:
快递公司名称 快递单号 为WMS 与 管易 的唯一码,双方以快递单号 沟通对接。
同一订单,退货入库时,以发货单为基础建单退货。
不支持 多快递单填写到一栏、一单拆分成多单入库。
如找不到的退换货单,通过 “奇门接口——退换货单查询——接口日志” 查询以A为开头订单,操作退货入库。
月盘点:
每月20号以后,安排一下月盘点。
自提单:
闪送 当天可提;
其它单,当天下单、次日提货。
采购订单:
标注以A开头的订单 审核推送。
无条码产品:见 捡货组无条码产品清单。
常见问题
修改地址
1,未打单发货的,操作:“撤回 发货单”,反审核,修改地址,重新推送即可。
2,已打出单号的操作:
1)客服群:联系云仓拦截此发货单;
2)ERP:“退换货“ 入库单,填写正确快递及单号,审核后推送WMS
3)ERP:重新复制订单,推送