ERP-管易云
ERP-管易云 | 进阶操作 高级批次 奇门异常 系统升级 所有页面
订单
- 订单拆分 | 当一个发货单无法满足正常发货时,可以手动拆分推单。(2023-07 修正可使用)
- 新建订单 订单录入
- 订单批量导入
- 查看快递单号
- 查看库存、效期、到货批次
- 查看发货商品明细
- 订单拦截/订单作废 订单状态为[已审核]-[已配货]-[未发货]
- 订单找不到 数据节点
- 订单提交不了
- 订单批次异常外仓无法发货(未发货界面,采用导入发货)
退换货
- 新建退换货 (2023-07 修正可使用)(2023-11-31 修复 退换货 可正常退单)
- 三无包裹 处理方法:1快速退货入库 2其它入库单 两者都可录批次
商品
- 新品上架
- 商品组合
- 商品条码 | 产品条码设置
采购
- 采购 | 采购订单
库存
- 盘点 | 批次库存盘点流程
- 批次 | 导出效期批次表
系统
- 仓储 | 导出快递单号
- 隐私 | 查看收货人手机号/看不到收件人手机号
- 财务 | 系统导出报表的区别(发货商品明细表)
- 财务 | 如何导出发货商品明细表
- 发票 | 申请开票
- 平台 | 如何在天猫/淘宝后台导出发货信息?
管易云 e店管家 标准版 数智版
关键词理解
代发订单:
分销店铺:分销系统中涉及分销店铺勾选项,老系统的选项,视不存在。
以下部分为 原系统管易使用帮助
电子面单
- 抖音电子面单
- 菜鸟电子面单(默认)
- 多多电子面单
分销商系统(我是分销商)
北京朗庭 代发业务 使用文档 https://tob.langtingec.cn/sys-doc
账户
- 开通账户 https://tob.langtingec.cn/2068.html
商品
- 商品价格 https://tob.langtingec.cn/2090.html
- 商品库存 https://tob.langtingec.cn/2090.html
- 商品批次所在仓 https://tob.langtingec.cn/2090.html
- 商品条码 https://tob.langtingec.cn/2090.html
- 推荐商品 https://tob.langtingec.cn/tj
订单
- 1,订单录入 https://tob.langtingec.cn/2073.html
- 2,订单导入 https://tob.langtingec.cn/36.html
- 3,店铺接入 https://tob.langtingec.cn/914.html
- 订单推送 https://tob.langtingec.cn/2073.html
- 快递单号查询 https://tob.langtingec.cn/2071.html
- 快递单号表格导出 https://tob.langtingec.cn/485.html
- 订单快递单号显示 “ 其它 ”,见内部标签 备注的快递单号
- 授权续签 https://tob.langtingec.cn/2400.html
售后
- 分销退货单 https://tob.langtingec.cn/927.html
- 分销退款单 | 退货单签收后,自动生成退款单,系统审核自动退款至账户
- 撤回订单/反审核订单 https://tob.langtingec.cn/2082.html
- 仓库信息 https://tob.langtingec.cn/sys-doc(见 仓库链接)
- 分销退货地址 https://tob.langtingec.cn/sys-doc(见 仓库链接)
财务
- 充值/余额 https://tob.langtingec.cn/1036.html
- 对账单 https://tob.langtingec.cn/991.html
- 对账单-核算方法 https://tob.langtingec.cn/919.html
其它问题
| 系统升级
申请《品牌授权》
订单管理 仅查看7天以内订单; 订单查看 可查看所有订单
系统单号特征
销售单号 PO202308171747123828(业务中一般不使用)
采购单号 PO638565782377(业务中一般不使用)
平台单号 d639182633211 或 自定义
快递/物流单号 特征
- 78709375988706中通
- 773218886020899申通
- 433394601396359韵达
- YT7409176957079圆通
- DPK202166628747德邦
- JT3033316252871极兔
系统商品不全,没有自己要下单的商品?
- 请联系业务员
商品库存不足,无法下单?
- 请联系业务员 确认是否有货
新账户余额为零?退换货没有退回?
- 系统订单:截止2023.05.29 16:00 前订单 全部已发货。
- 未发货订单:已全部取消,需要后续补发
- 系统账单:核算后,账余会陆续充值至账户。
- 系统退换货:退换货余额将,一笔一笔以充值形式,充值到新分销账户。
原来那个账号不用了吗?
- 原分销由于系统本身的问题,将更新到新系统。
- 以前的数据将保留在供应商系统里。如需查看核对,我们将协助单独开通权限,复核。
- 我们已经将账单全部导出。稍后会结算,余额转至新账户中。
代发采购页面 与 订单管理页面 的区别
- 代发采购:可以代替为他人下单
- 订单管理:只能给自己的店铺下单,且可一步推送到外仓。
代发订单 与 经销订单 区别
- 代发订单 ToC 执行两个不同价格体系。无押货成本 分销商:订单管理,只能做代发
- 经销订单 ToB 有押货成本
分销系统 业务流程 示意图
